本次召回范围内的口袋数独4×4玩具的圆磁片贴为小零件，但未按照GB 6675.2-2014标准要求设警示说明，如果3岁以下儿童误用，存在小零件被吞咽的风险。
产品的圆磁片贴为小零件，但未按照GB 6675.2-2014标准要求设警示说明。
3.通过电话、有赞客服等形式联系消费者进行退货（公司全额退款并承担消费者因消费品被召回支出的必要费用），京津冀地区消费者可就近联系门店跨区域异地异店退货；
用户可通过北京果壳互动科技传媒有限公司网络销售店铺发布的召回公告查看持有的产品是否在受影响范围内，或通过客户服务热线（，接听时间为工作日的9:00-18:00）进一步了解具体情况。此外，用户也可登录北京市市场监督管理局网站（了解相关信息。
2.预计召回时间为3个月，之后消费者如发现持有该批次产品仍可联系我公司召回；
北京果壳互动科技传媒有限公司将通过为消费者退货的形式开展缺陷产品召回工作，以消除安全隐患。3.召回完成后十五个工作日内，向市场监督管理局提交《消费品召回总结》并制作召回记录。
北京果壳互动科技传媒有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》要求，向北京市市场监督管理局报告了召回计划，主动召回2021年11月17日至2021年11月21日制造的妙壳牌口袋数独4×4玩具（规格：4×4），涉及数量为647件。
